ICQ LLCの開発によって、仮想コミュニケーションは、かつてなく楽しいものになりました。このメッセージソフトは、初めイスラエルのMirabilisが開発し、後にAOLによって買収されました。
このソフトの革新の歴史はおもしろいものです。これは、初めてのインスタントメッセージ・ソフトとしてスタートしました。しかし、IRCが最初だという人もいます。確かにIRCはICQの先駆者ですが、ICQは、インスタントメッセージ・ソフトに分類されるものではありません。
少し後で、ICQはグループチャットを扱えるようになりますが、IRCと比べると未熟なものでした。IRCは、制限されてないチャットには、誰でも参加することができました。しかし、2001年までには、ICQは、1億以上のユーザーを得ました。
ICQの技術は、無料で公開され、その成功に刺激されて、AOLはMirabilisを買収しました。AOLの下でICQは、AOLで最も成功した高収益のビジネスになりました。現在、それは、メッセージ、マルチユーザー・チャット、曜日限定無料SMSサービス、ファイル転送レジューム機能、グリーティング・カード、マルチプレイヤーゲーム、検索可能ユーザー・ディレクトリーなどを提供しています。